Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir möchten, dass Ihre Buchung einfach und transparent ist.
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen.

Kurtaxe

Kurtaxe: € 1,50 pro Person pro Nacht.

Zahlung direkt im Hotel.

So funktioniert die Buchung

1. Senden Sie uns eine Anfrage — wir antworten mit Verfügbarkeit und Preis.

2. Zur Bestätigung bitten wir um eine Anzahlung von 35 % per Banküberweisung oder Kreditkarte (Visa, Mastercard).
Bei einigen Tarifen oder Zeiträumen kann die vollständige Vorauszahlung des gesamten Aufenthalts erforderlich sein.

3. Die Buchung ist erst nach Eingang der Anzahlung und unserer schriftlichen Bestätigung gültig.

Bei kurzfristigen Buchungen kann eine Kreditkarte als Garantie oder die vollständige Vorauszahlung erforderlich sein.

Mit der Buchungsbestätigung akzeptieren Sie die vorliegenden Buchungs- und Stornobedingungen.

Stornobedingungen

Kurz gefasst: Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise (Nebensaison) oder 28 Tage vor Anreise (Hauptsaison). Danach fallen steigende Stornogebühren an.

Nebensaison (März, April, Oktober)

14+ Tage vorherKostenlose Stornierung (€ 35 Bearbeitungsgebühr wird einbehalten)
13–7 Tage vorherStornogebühr: 60 % des Aufenthalts
6–0 Tage / No-ShowStornogebühr: 100 % des Aufenthalts

Hauptsaison (Mai – September)

28+ Tage vorherKostenlose Stornierung (€ 40 Bearbeitungsgebühr wird einbehalten)
27–21 Tage vorherStornogebühr: Anzahlung wird einbehalten
20–7 Tage vorherStornogebühr: 60 % des Aufenthalts
6–0 Tage / No-ShowStornogebühr: 100 % des Aufenthalts

Tipp: Für Ihre Sicherheit empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Stornierung einer nicht erstattbaren Buchung

Nicht erstattbare Tarife beinhalten keine Rückerstattung bei Stornierung.

Wir werden jedoch unser Bestes tun, Ihr Zimmer neu zu vergeben. Sollte uns das gelingen, haben Sie Anspruch auf:

— einen Gutschein für einen zukünftigen Urlaub, oder
— eine teilweise Rückerstattung per Banküberweisung.

Je früher Sie uns informieren, desto besser stehen die Chancen, das Zimmer neu zu vergeben.

Tipp: Eine Reiserücktrittsversicherung schützt Sie auch bei nicht erstattbaren Tarifen.

Vorzeitige Abreise oder verspätete Anreise

Nicht genutzte Nächte sind nicht erstattbar. Der bestätigte Aufenthaltsbetrag bleibt vollständig geschuldet.

Sollten sich Ihre Reisedaten ändern, schreiben Sie uns so früh wie möglich — wir finden gemeinsam eine Lösung.

Nichterscheinen (No-Show)

Bei Nichterscheinen ohne Vorankündigung wird der gesamte Aufenthalt (100 %) berechnet.

Falls Sie wissen, dass Sie nicht anreisen können, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich — wir helfen Ihnen gerne weiter.

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